可尝试强制重新启动设备,还原所有设置

iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。将 iPhone 设置还原至默认状态 - Apple 支持

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